আইনি নথি

tk917 নিয়ম ও শর্তাবলী – সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য

tk917 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করা মানেই আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা (bn-BD)
প্রযোজ্য: সকল নিবন্ধিত সদস্য
সংস্করণ: ৩.২

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

tk917-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সংক্ষেপে

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

tk917-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। একটি জাতীয় পরিচয়পত্র দিয়ে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।

জমা ও উত্তোলন নিয়ম

সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের আবেদন ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। সঠিক যাচাই ছাড়া উত্তোলন সম্ভব নয়।

বোনাস ব্যবহারের শর্ত

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। বোনাস সক্রিয় থাকাকালে উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব সদস্যের নিজের। সন্দেহজনক কার্যক্রম হলে অবিলম্বে আমাদের জানাতে হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের কারণে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

tk917 যেকোনো সময় নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিষয়ে সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬ | সংস্করণ ৩.২

tk917 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্পূর্ণ সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।

সাধারণ তথ্য ও প্রযোজ্যতা

tk917 হলো বাংলাদেশের একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম, যেখানে স্পোর্টস বেটিং, লটারি, ক্যাসিনো গেম এবং আরও নানা ধরনের গেমিং সুবিধা পাওয়া যায়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী tk917 এবং এর সকল নিবন্ধিত সদস্যের মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি হিসেবে গণ্য।

এই শর্তাবলী tk917-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্য যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে প্রদত্ত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। tk917-এর গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে বিবেচিত।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে tk917-এর কোনো সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি সদস্যদের সুবিধার জন্য। ভাষান্তরে কোনো বিভ্রান্তি হলে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

tk917-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর পূর্ণ হতে হবে
  • একটি বৈধ বাংলাদেশি জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট থাকতে হবে
  • একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে
  • একজন ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার tk917 অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কোনো অবস্থাতেই অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে দেওয়া যাবে না। যদি মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করা হয়েছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট দলকে জানান।

tk917 কখনো ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না। কেউ যদি tk917-এর প্রতিনিধি পরিচয়ে পাসওয়ার্ড চায়, সেটি প্রতারণা বলে ধরে নিন।

একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

জমা ও উত্তোলন নিয়মাবলী

tk917-এ অর্থ জমা দেওয়া ও তোলার জন্য নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলতে হবে। আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি।

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন জমা সর্বনিম্ন উত্তোলন প্রক্রিয়া সময়
বিকাশ ৳৫০০ ৳৫০০ ১–১৫ মিনিট
নগদ ৳৫০০ ৳৫০০ ১–১৫ মিনিট
রকেট ৳৫০০ ৳১০০০ ১৫–৩০ মিনিট
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳২০০০ ৳২০০০ ১–৩ কার্যদিবস
উত্তোলনের শর্তাবলী
  • উত্তোলনের আগে কেওয়াইসি যাচাই সম্পন্ন করতে হবে
  • উত্তোলন শুধুমাত্র জমা দেওয়া একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে
  • বোনাস অর্থ উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে tk917 যাচাই করার অধিকার রাখে

tk917 কোনো লেনদেনের ওপর অতিরিক্ত চার্জ আরোপ করে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব ফি থাকতে পারে, যা সম্পূর্ণ তাদের নীতি অনুযায়ী নির্ধারিত।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

tk917-এর বোনাস ও প্রমোশনাল অফারগুলো সদস্যদের জন্য একটি বাড়তি সুবিধা। তবে প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা মেনে চলতে হবে।

সাধারণ বোনাস শর্ত
  • বোনাস সক্রিয় করার পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে
  • ওয়েলকাম বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত ৩০x
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না
  • বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না, ওয়েজারিং শেষ হলে উত্তোলনযোগ্য হবে
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে tk917 বোনাস বাতিলের অধিকার রাখে

tk917-এর বোনাস অফার শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। পেশাদারভাবে বোনাস আহরণের উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

প্রতিটি নির্দিষ্ট বোনাসের বিস্তারিত শর্ত সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে দেওয়া থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে সেই শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নিন।

বেটিং নিয়মকানুন

tk917-এ বেটিং করার সময় কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলতে হবে যা সকল সদস্যের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

বেট গ্রহণযোগ্যতা

একটি বেট চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে কেবলমাত্র যখন সিস্টেম থেকে কনফার্মেশন পাওয়া যাবে। টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে কনফার্মেশন না পেলে সেই বেট বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

ফলাফল নির্ধারণ
  • ফলাফল নির্ধারণে tk917 সরকারি ও স্বীকৃত উৎস থেকে তথ্য সংগ্রহ করে
  • কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে
  • বিতর্কিত ফলাফলের ক্ষেত্রে tk917-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে
  • লাইভ বেটিংয়ে বিলম্বিত অডসের কারণে কোনো বেট বাতিল হতে পারে

সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুল অডসে গৃহীত বেট বাতিল করার অধিকার tk917 সংরক্ষণ করে। এই ক্ষেত্রে বেটের অর্থ সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

tk917-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ সহ আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

  • একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
  • মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা
  • বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা বোনাস আহরণের কৌশল ব্যবহার
  • সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে অটোমেটেড বেটিং
  • টাকা পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম
  • tk917 সিস্টেম হ্যাক বা দুর্বলতা খোঁজার চেষ্টা
  • অন্য সদস্যদের হুমকি বা হয়রানি করা
  • ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া

tk917-এর উন্নত মনিটরিং সিস্টেম এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত করতে সক্ষম। কোনো সন্দেহজনক আচরণ পাওয়া গেলে আমরা অবিলম্বে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেব।

পরিচয় যাচাই ও কেওয়াইসি (KYC)

tk917 আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী "আপনার গ্রাহককে জানুন" (KYC) নীতি অনুসরণ করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক:

  • প্রথমবার উত্তোলনের আগে
  • সঞ্চিত উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০,০০০ ছাড়িয়ে গেলে
  • অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনার সময়
প্রয়োজনীয় নথিপত্র

কেওয়াইসি যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত নথি প্রয়োজন হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি
  • বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ

কেওয়াইসি প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

tk917 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি বেটিং শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত, এবং কেউ যেন এতে আর্থিক বা মানসিকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত না হন সেটা নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব।

  • সদস্যরা নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন
  • সেশন সময় সীমা নির্ধারণের সুবিধা রয়েছে
  • যেকোনো সময় নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য স্ব-বর্জন করা যাবে
  • গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে tk917 নিজে থেকে যোগাযোগ করবে

আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ যদি গেমিং-এর ক্ষেত্রে সমস্যায় পড়েন, আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং বিভাগে যোগাযোগ করুন। আমরা পেশাদার সহায়তা প্রদান করি এবং প্রয়োজনে বিশেষজ্ঞদের কাছে রেফার করি।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে tk917 যেকোনো সময় কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করা
  • মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি
  • কেওয়াইসি য াচাই সম্পন্ন না করা
  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম
  • অ্যাকাউন্ট দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি)
সদস্য কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে support@tk917.bet-এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। বোনাস অর্থ বন্ধের সময় বাজেয়াপ্ত হবে।

নিষেধাজ্ঞার কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সব বোনাস ও উইনিং বাজেয়াপ্ত হবে। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থাও নেওয়া হতে পারে।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

tk917 সর্বদা নির্ভরযোগ্য সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট সমস্যা
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্ব বা ত্রুটি
  • অপ্রত্যাশিত সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণকালীন সেবা বাধা
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্য অনিবার্য পরিস্থিতি

tk917 কোনো পরিস্থিতিতেই পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। আমাদের সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সদস্যের সক্রিয় ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

tk917 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের নিম্নলিখিতভাবে জানাব:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে
  • ওয়েবসাইটের প্রধান পেজে নোটিশ প্রদর্শিত হবে
  • পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে আপডেট করা হবে

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।

১২ যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@tk917.bet
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডান কোণে
  • সাপোর্ট সময়: সপ্তাহে ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা
বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট দল ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে। সমাধান না হলে বিষয়টি আমাদের বিশেষ বিরোধ নিষ্পত্তি কমিটিতে পাঠানো হবে, যাদের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখনই শুরু করুন

tk917-এ নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, স্বচ্ছ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। ৫ লক্ষেরও বেশি সদস্যের বিশ্বাসের প্ল্যাটফর্ম।

English